FAQ
Vragen over MenuGuide
Korte, heldere antwoorden over hoe de app werkt, wat hij kost en wat er met je menufoto's gebeurt.
Wat is MenuGuide?
MenuGuide is een app om menukaarten te vertalen, voor iPhone, iPad en Android. Maak een foto van een restaurantmenu en de app toont elk gerecht in jouw taal, met foto, ingrediënten, allergeen- en dieetmarkeringen, calorieën en de prijs in jouw valuta. Als je klaar bent om te bestellen, toont of leest de app je bestelling hardop voor in de taal van de ober.
Welke talen ondersteunt MenuGuide?
MenuGuide vertaalt menukaarten naar 49 talen, waaronder Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Chinees (vereenvoudigd en traditioneel), Japans, Koreaans, Thai, Vietnamees, Arabisch, Hebreeuws, Hindi, Russisch en Oekraïens. De menukaart zelf kan in een andere taal of ander schrift zijn — bijvoorbeeld Japans, Thai of Grieks.
Hoe nauwkeurig zijn de vertalingen?
Bij de meeste gedrukte menukaarten heel goed: MenuGuide vertaalt gerechtnamen in context in plaats van woord voor woord. Regionale specialiteiten kunnen toch minder goed uitpakken, daarom staat de originele gerechtnaam altijd onder de vertaling.
Werkt het ook op handgeschreven menu's en krijtborden?
Vaak wel — als het handschrift leesbaar is en de foto scherp. Gedrukte menukaarten geven de betrouwbaarste resultaten. Houd je telefoon parallel aan de menukaart, vul het beeld met één pagina en voorkom weerspiegelingen.
Zijn de gerechtfoto's echt?
Ja. Het zijn echte foto's van elk gerecht, gevonden op internet, zodat je kunt zien hoe het er gewoonlijk uitziet. Ze zijn niet in dat restaurant genomen, dus de opmaak van het bord kan afwijken.
Kan ik op MenuGuide vertrouwen als ik een voedselallergie heb?
Gebruik de app als hulpmiddel, niet als garantie. MenuGuide markeert gerechten die de allergenen kunnen bevatten die jij kiest (pinda's, noten, schaaldieren, vis, zuivel, eieren, gluten, soja of sesam) of die niet bij je dieet passen, en toont bij elk gerecht de allergenen die het heeft gevonden. Dit is een AI-schatting op basis van de menutekst en gangbare recepten, dus bevestig het bij een ernstige allergie altijd bij het personeel.
Werkt MenuGuide offline?
Nee. Voor het vertalen van een nieuwe menukaart is een internetverbinding nodig, omdat de foto door AI wordt verwerkt. Menukaarten die je al hebt gescand, blijven bewaard in Geschiedenis op je telefoon.
Is MenuGuide gratis? Wat kost Premium?
Je kunt MenuGuide gratis proberen, inclusief het ingebouwde voorbeeldmenu en een beperkt aantal scans per dag. Premium ontgrendelt onbeperkt scannen en elk gerecht op lange menukaarten. In de VS kost het $4.99 per week, $9.99 per maand of $39.99 per jaar; je store toont de lokale prijs voordat je betaalt.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Abonnementen worden beheerd door Apple of Google. Ga op de iPhone naar Instellingen › Apple-account › Abonnementen; open op Android Google Play › Betalingen en abonnementen › Abonnementen. Premium blijft actief tot het einde van de periode die je hebt betaald.
Wat gebeurt er met mijn menufoto's?
Je menufoto wordt naar de server van MenuGuide gestuurd en door aanbieders van AI-modellen (Google Gemini via OpenRouter, met OpenAI als terugvaloptie) verwerkt, alleen om de menukaart te vertalen. De app vraagt om toestemming vóór je eerste scan en je kunt dit uitzetten in Instellingen. Je allergieën en dieet worden op je telefoon opgeslagen en alleen met een scan meegestuurd, zodat relevante gerechten kunnen worden gemarkeerd. We verkopen je persoonlijke gegevens niet. Zie het Privacybeleid.
Hoe vertaal ik een menukaart met MenuGuide?
Open de app, tik op Foto en breng de menupagina in beeld, of kies een afbeelding uit je galerij. De vertaalde menukaart verschijnt gerecht voor gerecht. Tik op een gerecht voor details, voeg het toe aan je bestelling en laat de bestelling aan de ober zien of tik op Mijn Bestelling Uitspreken.
Hoe werkt de prijsomrekening?
MenuGuide leest de prijzen op de menukaart, bepaalt de valuta en toont elke prijs in jouw valuta. Is een symbool dubbelzinnig — “$” kan Amerikaanse dollars, Mexicaanse peso's of Argentijnse peso's betekenen — dan kan de app (met jouw toestemming) het land gebruiken waar je bent om de juiste te kiezen. Omgerekende prijzen zijn schattingen; je betaalt de prijs op de menukaart.
Kan MenuGuide voor mij bestellen?
De app schrijft je bestelling in de taal van de menukaart, zodat je je telefoon aan de ober kunt laten zien, de bestelling kunt delen of op Mijn Bestelling Uitspreken kunt tikken om hem hardop te laten voorlezen.
Heb ik een account nodig?
Nee. MenuGuide werkt zonder aanmelding of inlog. Je opgeslagen menukaarten en voorkeuren blijven op je telefoon en je kunt ze wanneer je wilt wissen via Instellingen › Account verwijderen.
Op welke toestellen draait MenuGuide?
Op iPhone en iPad met iOS 16.4 of nieuwer, en op Android-telefoons en -tablets met Android 7.0 of nieuwer.
Kan ik het uitproberen zonder menukaart?
Ja. De app bevat een al vertaald Italiaans voorbeeldmenu, zodat je gerechtfoto's, allergenen en prijzen in jouw valuta kunt zien voordat je een echte menukaart scant.
Nog een vraag? Mail naar info@menuguide.app.
