FAQ

Perguntas sobre o MenuGuide

Respostas curtas e claras sobre como o app funciona, quanto custa e o que acontece com as fotos dos seus cardápios.

O que é o MenuGuide?

O MenuGuide é um app para traduzir cardápios no iPhone, iPad e Android. Fotografe o cardápio de um restaurante e ele mostra cada prato no seu idioma, com foto, ingredientes, alérgenos e dietas sinalizados, calorias e o preço na sua moeda. Na hora de pedir, ele mostra ou lê em voz alta o seu pedido no idioma do garçom.

Quais idiomas o MenuGuide aceita?

O MenuGuide traduz cardápios para 49 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, chinês (simplificado e tradicional), japonês, coreano, tailandês, vietnamita, árabe, hebraico, híndi, russo e ucraniano. O próprio cardápio pode estar em outro idioma ou alfabeto, como japonês, tailandês ou grego.

Qual é a precisão das traduções?

Para a maioria dos cardápios impressos, muito boa: o MenuGuide traduz os nomes dos pratos em contexto, e não palavra por palavra. Especialidades regionais ainda podem sair imperfeitas, por isso o nome original do prato sempre aparece abaixo da tradução.

Funciona com cardápios escritos à mão e lousas?

Muitas vezes, sim, se a letra for legível e a foto estiver nítida. Cardápios impressos dão os resultados mais confiáveis. Segure o celular paralelo ao cardápio, enquadre uma página só e evite reflexos.

As fotos dos pratos são reais?

Sim. São fotos reais de cada prato encontradas na web, para você ver como ele costuma ser. Não foram tiradas naquele restaurante, então a apresentação pode ser diferente.

Posso confiar no MenuGuide se tenho alergia alimentar?

Use como ajuda, não como garantia. O MenuGuide sinaliza pratos que podem conter os alérgenos que você escolher (amendoim, frutos de casca rija, marisco, peixe, laticínios, ovos, glúten, soja ou gergelim) ou que entram em conflito com a sua dieta, e lista os alérgenos que encontra em cada prato. É uma estimativa de IA feita a partir do texto do cardápio e de receitas típicas; com uma alergia grave, confirme sempre com a equipe.

O MenuGuide funciona offline?

Não. Traduzir um cardápio novo exige conexão com a internet, porque a foto é processada por IA. Os cardápios que você já escaneou continuam salvos no Histórico do seu celular.

O MenuGuide é grátis? Quanto custa o Premium?

Você pode testar o MenuGuide de graça, incluindo o cardápio de exemplo integrado e um número limitado de escaneamentos por dia. O Premium libera escaneamentos ilimitados e todos os pratos dos cardápios longos. Nos EUA custa $4.99 por semana, $9.99 por mês ou $39.99 por ano; sua loja mostra o preço local antes do pagamento.

Como cancelo minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple ou pelo Google. No iPhone, vá em Ajustes › Conta Apple › Assinaturas; no Android, abra Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. O Premium continua ativo até o fim do período que você pagou.

O que acontece com as fotos dos meus cardápios?

A foto do seu cardápio é enviada ao servidor do MenuGuide e processada por provedores de modelos de IA (Google Gemini via OpenRouter, com a OpenAI como alternativa de reserva) somente para traduzir o cardápio. O app pede permissão antes do seu primeiro escaneamento, e você pode desativá-la em Configurações. Suas alergias e sua dieta ficam armazenadas no seu celular e são enviadas com um escaneamento apenas para que os pratos correspondentes possam ser sinalizados. Não vendemos seus dados pessoais. Veja a Política de Privacidade.

Como traduzo um cardápio com o MenuGuide?

Abra o app, toque em Foto e enquadre a página do cardápio, ou escolha uma imagem da galeria. O cardápio traduzido aparece prato por prato. Toque em um prato para ver os detalhes, adicione-o ao pedido e depois mostre o pedido ao garçom ou toque em Dizer Meu Pedido.

Como funciona a conversão de preços?

O MenuGuide lê os preços do cardápio, descobre a moeda e mostra cada preço na sua moeda. Se um símbolo for ambíguo (“$” pode significar dólares americanos, pesos mexicanos ou pesos argentinos), ele pode usar o país onde você está (com a sua permissão) para escolher a certa. Os preços convertidos são estimativas; você paga o preço do cardápio.

O MenuGuide pode fazer o pedido por mim?

Ele escreve o seu pedido no idioma do cardápio, para você mostrar o celular ao garçom, compartilhar o pedido ou tocar em Dizer Meu Pedido para que seja lido em voz alta.

Preciso de uma conta?

Não. O MenuGuide funciona sem cadastro nem login. Seus cardápios salvos e suas preferências ficam no seu celular, e você pode apagá-los quando quiser em Configurações › Excluir conta.

Em quais aparelhos o MenuGuide funciona?

Em iPhone e iPad com iOS 16.4 ou posterior, e em celulares e tablets Android com Android 7.0 ou posterior.

Posso testar sem um cardápio?

Sim. O app inclui um cardápio italiano de exemplo, já traduzido, para você ver as fotos dos pratos, os alérgenos e os preços na sua moeda antes de escanear um cardápio de verdade.

Ainda tem uma dúvida? Escreva para info@menuguide.app.

Seu próximo cardápio está esperando.

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